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Comment ne pas surcharger un commerçant. Des rayons trop remplis

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    Blog Coronavirus: Que font les e-commerçant pour leurs clients?

    comment ne pas surcharger un commerçant

    À la fois personnellement et professionnellement, nous sommes et seront affectés par la pandémie. Malgré tout, les e-commerçants ne doivent pas céder à la panique.

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    Cela dépendra de comment les e-commerçants réagissent à la crise, et de comment les transporteurs réussissent à relever le défi de maintenir leur capacité de livraison. Egalement, les transporteurs ont implémenté la livraison sans contact et ont arrêté la livraison en point relais. Comment les e-commerçant peuvent maintenir une expérience post-achat positive pour leurs clients? Les consommateurs doivent rester informés La livraison effective des colis est une préoccupation majeure des acheteurs en ligne.

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    Malheureusement, les retailers ne sont pas eux-même au courant des mésaventures de leurs envois. Mais comment y remédier?

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    Il permet aussi de ne pas surcharger le service client avec des requêtes dont la résolution peut être automatisée. This is what integration could look like.

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    Nous sommes là pour accompagner les e-commerçants. Nous serions ravis de vous aider.

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