Amazon lance une nouvelle application de réalité augmentée

Nouvelles du commerce Internet

Contacter La disparition imminente du commerce de détail traditionnel a été prédite à de nombreuses reprises au cours de la dernière décennie, les principaux suspects étant les géants du commerce électronique et des achats en ligne. Depuisle nombre de ces prévisions a augmenté de façon spectaculaire, une pléthore d'articles publiés déclarant tous que le commerce électronique a atteint son "point nouvelles du commerce Internet basculement".

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Toutefois, malgré ces discours alarmistes, de nombreux détaillants traditionnels restent et ont - jusqu'à récemment - fait état de chiffres de vente sains, bien que leur rentabilité soit réduite.

Mais le cygne noir de la pandémie de COVID19 pourrait-il être le dernier clou du cercueil pour le commerce de détail physique? Pour comprendre cela, évaluons d'abord ce que l'on entend par "point de basculement".

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Ainsi, du point de vue du commerce de détail, un point de basculement signifie le moment où un nombre suffisant de personnes changent leurs habitudes d'achat, passant de l'achat physique à l'achat en ligne.

Mais combien de personnes sont suffisantes pour représenter ce "changement plus important"?

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Je pense que cela signifie que les achats en ligne deviennent la norme par défaut pour le marché de masse. Lorsqu'il "franchira le gouffre" de la niche au grand public et deviendra la façon dont les gens achètent "la plupart des choses", et pas seulement "certaines choses". La déclaration "franchir le gouffre" est tirée du célèbre livre de marketing de Geoffrey Moore deoù il décrit la diffusion des innovations dans la société et la manière dont un "gouffre" existe entre les consommateurs qui adoptent et prennent des risques avec les nouvelles innovations "innovateurs" et "adopteurs précoces" et la majorité qui est plus prudente et pragmatique.

Les nouvelles innovations peuvent initialement avoir une introduction lente et trompeuse sur le marché, mais une fois qu'elles franchissent le gouffre et que la majorité précoce adopte la nouvelle innovation, celle-ci devient rapidement plus perturbatrice, éloignant les consommateurs des technologies existantes. Les innovations qui ne parviennent pas à franchir l'abîme et à s'imposer sur le marché restent dans une niche ou, plus probablement, disparaissent.

Source: Statista.

Le commerce sur mobile

E-commerce share of total retail sales worldwide On pourrait supposer que les États-Unis sont responsables de la majeure partie de cette transition. Enla croissance de la part de marché du commerce électronique aux États-Unis a marqué deux étapes impressionnantes : premièrement, elle a augmenté à deux chiffres pour la dixième année consécutive et, deuxièmement, elle représente maintenant plus de dix pour cent du total des ventes au détail du pays pour la toute première fois.

En fait, la part des États-Unis sur le marché mondial du commerce électronique diminue à mesure qu'une plus grande partie du globe adopte cette nouvelle façon de faire nouvelles du commerce Internet achats, en particulier en Asie. La Chine est désormais le leader incontesté du commerce électronique, avec milliards de dollars de ventes en ligne.

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Un glissement du pouvoir d'achat des États-Unis et de l'Europe vers la Chine et l'Asie du Sud-Est a commencé, alimenté par le nombre croissant de consommateurs asiatiques qui accèdent au commerce électronique en raison de l'augmentation du pouvoir d'achat et de la pénétration d'Internet, notamment sur les appareils mobiles.

En un peu plus de trois mois, quatorze chaînes de vente au détail ont annoncé qu'elles auraient besoin d'une protection judiciaire, et de nombreuses chaînes ont fermé des centaines de magasins pour tenter de retrouver la rentabilité.

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Alors que les détaillants se débattent, beaucoup sont devenus la cible des sociétés de capital-investissement, dont l'accent mis sur la rentabilité a entraîné des licenciements, une réduction des salaires et des avantages sociaux pour les travailleurs de la vente au détail.

Aux États-Unis, plus de 80 grandes nouvelles du commerce Internet de vente au détail ont été rachetées par des sociétés de façons de gagner de largent liste et des fonds spéculatifs et, au cours de la dernière décennie, on estime que plus de 1,3 million de travailleurs de la vente au détail ont perdu leur emploi dans ces entreprises[iii].

Dans les pays où elle opère, Amazon a dépassé le stade de simple détaillant pour devenir le principal marché en ligne, en devenant le "Everything Store", où les gens peuvent acheter tout ce qu'ils veulent, à partir d'un seul endroit, et se faire livrer chez eux le lendemain. En dehors des États-Unis, l'Allemagne est nouvelles du commerce Internet plus grand marché d'Amazon avec un chiffre d'affaires net de 22 milliards de dollars, le Royaume-Uni étant le troisième avec 17,53 milliards.

Amazon net revenue by country. L'étonnante croissance d'Amazon est absolument symptomatique d'une transition plus large vers le commerce électronique, car la commodité de pouvoir acheter presque tout ce dont on a besoin dans un seul magasin, sans quitter son domicile, devient de plus en plus attrayante pour une population pressée par le temps.

Avantages du commerce électronique

La présence directe d'Amazon au Royaume-Uni et en Allemagne a sans doute été le moteur de cette croissance du commerce électronique, car ces pays représentent les plus grands marchés du continent. Le Royaume-Uni est de loin le plus grand marché du commerce électronique B2C en Europe, avec des ventes en ligne qui devraient atteindre ,5 milliards d'euros cette année[v]. L'Europe du Nord est également celle qui dépense le plus par acheteur en ligne : 2 euros par nouvelles du commerce Internetcontre une moyenne de 1 euros pour l'ensemble de l'Europe[vii].

L'Europe centrale adopte rapidement le commerce électronique, la République tchèque étant le marché du commerce électronique qui connaît la plus forte croissance en Europe[viii].

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Le principal marché du commerce électronique B2C dans la région est la Russie, avec une projection selon laquelle les revenus des achats en ligne pourraient doubler entre et La pénétration et l'utilisation d'Internet est évidemment l'un des principaux facteurs nouvelles du commerce Internet favorisent le commerce électronique, et l'Europe du Nord a les taux d'adoption les plus élevés, et l'Europe de l'Est les plus faibles.

Cependant, tous ces chiffres et prévisions sont antérieurs à la pandémie COVID qui a balayé le monde entier. L'actuelle pandémie de coronavirus va modifier nombre de nos paradigmes actuels, tant sur le plan social, économique que technologique, ce qui aura un impact majeur sur nos habitudes de travail et d'achat.

Elle va accélérer à la fois l'ampleur et le rythme de l'adoption du commerce électronique en Europe de trois manières principales : 1. Accélère l'adoption de l'internet La pandémie a contraint une population à vivre dans l'isolement et à éviter les lieux argent rapide dans ekb ; ce faisant, elle a également dû apprendre à tout commander en ligne, à travailler à distance et à s'adonner à des activités hors groupe.

Les enfants et les étudiants apprennent via Zoom, les gymnases mettent en place des offres à distance et virtuelles, les restaurants et les cafés n'offrent que des options de livraison et de plats à emporter, les films sont diffusés en ligne via des services de streaming. En fait, chaque entreprise a dû repenser son modèle économique ou ses méthodes de travail, accélérant ainsi la révolution numérique et en ligne.

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Pour ceux qui n'utilisent pas l'internet, ces nouvelles options sont peu utiles et, par conséquent, de nombreux retardataires de l'internet, en particulier ceux qui ont atteint un âge avancé, se seront retrouvés en difficulté. Toute résistance restante à l'adoption de l'internet sera probablement oubliée par pure nécessité ; la nécessité d'acquérir des biens, de se connecter avec ses amis et sa famille et de travailler à distance l'emportant sur toute nervosité ou réticence à passer des activités physiques au numérique.

L'isolement imposé par l'État pendant cette période est mauvais ; sans connectivité à l'internet, ce doit être terrible. Attendez-vous à voir des chiffres démontrant une forte hausse de l'adoption de l'internet et des installations et mises à niveau du haut débit ; une tendance qui ne va que dans un sens.

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Accélère la transition des achats physiques au commerce électronique La fermeture forcée par l'État de la plupart des commerces de détail et des restaurants a probablement réduit de cinq ans le temps qu'il aurait fallu nouvelles du commerce Internet commerce électronique pour passer de la majorité précoce à la majorité tardive.

Plutôt que d'attendre que le commerce électronique se diffuse et franchisse naturellement le "gouffre" pour se généraliser sur les marchés Internet Laggard tels que l'Europe centrale, du Sud et de l'Est, la population de ces régions a été contrainte d'utiliser le commerce électronique.

La technologie est maintenant essentielle pour la croissance des entreprises qui, en plus, doivent prendre en considération les enjeux de vie privée, de data et de logistique. Le commerce sur mobile Toujours en déplacements, les consommateurs souhaitent désormais avoir accès à des plateformes de magasinage en ligne au bout de leurs doigts. Oublions les ordinateurs et les centres commerciaux, les achats se font maintenant grâce au mobile et à la tablette. Les descriptions des produits en format vidéo La vidéo est une nouvelle façon de magasiner différents produits.

Il ne s'agit pas seulement d'une hausse à court terme, car dans un monde où les gens sont priés de rester chez eux, beaucoup - en particulier les personnes âgées qui auraient fait partie de la majorité tardive et des retardataires - sont obligés d'utiliser les achats en ligne parce qu'ils sont considérés comme une catégorie "à risque" et qu'on leur demande de ne pas quitter la maison ou d'avoir des visiteurs. En conséquence, beaucoup de ces adoptants tardifs font l'expérience du confort du commerce électronique pour la première fois - et ce ne sera pas leur dernière.

Nombre d'entre eux considéreront leurs anciennes habitudes d'achat hebdomadaire comme un travail de routine de la cinquième vague, un vestige d'une vie passée faite de désagréments et de travail manuel, l'équivalent de battre des tapis ou de se laver les mains. Même après le pic de la pandémie, les gens auront été formés à éviter les grands rassemblements, à ne pas voyager sauf en cas d'absolue nouvelles du commerce Internet, à se divertir chez eux, à utiliser les achats en ligne et à commander des plats à emporter à livrer plutôt qu'à se les procurer eux-mêmes, etc.

La nervosité du public autour de grands groupes de personnes représentera probablement le coup de grâce final pour de nombreux détaillants physiques qui n'ont pas une présence en ligne convaincante, ou qui sont incapables de distinguer la valeur qu'ils offrent aux consommateurs par rapport à ce que les vendeurs de marchandises en ligne comme Amazon peuvent offrir.

À mesure que ces détaillants échoueront, de nombreux centres commerciaux restants feront de même, devenant un vestige fantomatique de la révolution du commerce de détail du XXe siècle, attendant d'être démolis ou d'être reconvertis en centre d'exécution du commerce électronique.

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L'Europe a une population vieillissante et cette population constitue la majorité de ces retardataires en matière de paiement numérique. Cela affecte évidemment le commerce électronique, car l'ensemble du processus est numérique et sans numéraire. Aujourd'hui, la monnaie physique est considérée comme un cauchemar biologique - la manipulation de papier et de pièces qui ont été touchées par de nombreuses mains.

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Même les paiements par carte sont considérés comme un "non", avec des boutons à presser qui ont été touchés par de nombreux autres consommateurs potentiellement infectés. Les règles de distanciation sociale signifient également que le simple fait de remettre de l'argent est problématique, car il faut être à côté de quelqu'un pour le faire.

Les gens doivent donc surmonter toute résistance naturelle qu'ils ont pu ressentir à l'égard des méthodes de paiement sans contact et numériques, ce qui crée une préférence pour ces méthodes, même chez les plus lents des adoptants de nouvelles méthodes.